Comment gérer quand mes joueurs tentent de faire quelque chose de complètement impossible/inutile/etc. comme par exemple négocier avec des morts-vivants ou une avalanche, sans avoir de prédispositions pour ça ?

Ça va essentiellement dépendre du contexte et des avantages et pouvoirs à disposition des joueurs, et au final, il reviendra aux joueur d’expliquer comment ils se débrouillent, mais, l’usage de la Balance ne doit pas intervenir pour justifier des actions sans objet et le meneur de jeu peut au choix simplement refuser d’entrer en matière ou profiter de ses prérogatives de meneur de jeu pour corriger et augmenter arbitrairement la difficulté de la scène.
Dans l’exemple des morts-vivants, le problème est de communiquer avec des choses surnaturelles qui ne sont pas intellectuellement équipées pour le bavardage, ce qui ne peut se faire qu’avec un pouvoir adapté, genre nécromancie ou… mmh… disons parler avec la matière (je pense au Roi Faisan dans Top Ten scénarisé par Alan Moore)